Estamos en busqueda de Agente Mesa de Ayuda. Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes. Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.

Nivel Academico: Técnico o tecnólogo en sistemas o carreras afines preferiblemente con conocimientos Microsoft Windows 10, buen servicio al cliente, experiencia en mesa de servicio, conocimiento en infraestructura IT, ofimática, redes LAN y WAN.

Horario: 8 horas, malla de servicio L a V 7 am a 7 pm Sábados de 9 a 12 pm

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